Bu metin, Yetkin Pivot uygulaması kullanılırken işlenen kişisel veriler hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Yetkin Group Tarım ve Hayv. Sul. Müh. İnş. İth. İhr. Ltd. Şti olarak belirlenmiştir.
İletişim bilgileri: Adres Fevzi Çakmak Mh. Aslım Cd. No: 53/L Karatay / Konya | Destek e-postası bilgi@yetkinpivot.com | Destek telefonu 0506 974 31 73
Uygulama ve panel kapsamında; kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, hesap veya işletme adı, telefon, e-posta, adres), müşteri işlem bilgileri (üyelik başvurusu, sipariş ve talep içerikleri, teknik destek kayıtları, profil güncellemeleri, hesap silme talepleri), işlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum zamanları, başarısız giriş deneme kayıtları, teknik loglar) ve hesapla ilişkili cihaz veya saha bilgileri işlenebilir.
Cihazlara ait alarm, operasyon, log, ada parsel, saha konumu ve benzeri bilgiler doğrudan kişisel veri niteliğinde olmasa dahi kullanıcı veya müşteri kaydı ile ilişkilendirildiği ölçüde KVKK kapsamında korunur.
Kişisel verileriniz; üyelik başvurusunun alınması ve değerlendirilmesi, hesap oluşturma, kimlik doğrulama, kullanıcı girişinin sağlanması, cihaz ve hizmet verilerinin gösterilmesi, teknik destek ve talep süreçlerinin yürütülmesi, profil ve şifre işlemlerinin tamamlanması, güvenlik kontrollerinin yapılması, denetim ve kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
Veriler ayrıca hizmet sürekliliğinin sağlanması, operasyonel performansın izlenmesi, hata kayıtlarının incelenmesi, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimin önlenmesi ve hukuki süreçlerde delil teşkil etmesi amaçlarıyla da kullanılabilir.
Kişisel veriler; doğrudan sizin tarafınızdan doldurulan kayıt, giriş, profil, sipariş ve destek formları, uygulama içindeki kullanıcı işlemleri, CRM entegrasyonu, oturum kayıtları, güvenlik logları ve teknik altyapı üzerinden elektronik ortamda toplanır.
Veri işleme faaliyetleri, somut sürecin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak yürütülür:
Kişisel verileriniz; hizmetin sunulması ve sürekliliğinin sağlanması amacıyla yetkili personel, teknik destek ekipleri, barındırma ve veri tabanı altyapı sağlayıcıları ile uygulama bakım ve geliştirme hizmeti sunan iş ortaklarıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Verileriniz ayrıca talebinizin yerine getirilmesi, hukuki süreçlerin takibi, denetim ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları, adli makamlar ve kanunen yetkili mercilerle paylaşılabilir.
Uygulama arayüzünde kullanılan font veya benzeri teknik içerik sağlayıcılarına, sayfa yüklenmesi sırasında IP adresi ve teknik bağlantı verileri aktarılabilir. Böyle bir aktarım yurt dışı unsuru taşıyorsa, ilgili mevzuat kapsamında gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınması gerekir.
Kişisel verileriniz, ilgili üyelik ve hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve sonrasında ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı saklama süresi boyunca muhafaza edilir.
Destek talepleri, sipariş ve silme kayıtları, giriş güvenlik kayıtları, alarm ve log verileri; işleme amacının gerekli kıldığı süre, denetim ihtiyacı ve olası hukuki uyuşmazlık zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Saklama ihtiyacı ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla makul düzeyde teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Buna rağmen internet, mobil altyapı, cihaz veya üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanabilecek tüm risklerin sıfırlanması teknik olarak her zaman mümkün değildir. Bu nedenle kullanıcıların da şifre güvenliği ve hesap gizliliği konusunda gerekli özeni göstermesi gerekir.
KVKK m.11 kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
KVKK kapsamındaki başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte bilgi@yetkinpivot.com adresine, Fevzi Çakmak Mh. Aslım Cd. No: 53/L Karatay / Konya posta adresine veya veri sorumlusu tarafından ayrıca duyurulan diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.
Başvurular, yasal süreler içinde ve talebin niteliğine göre ücretsiz veya mevzuatta izin verilen tarifeye uygun ücretlendirme ile sonuçlandırılır.
Bu Politika ve Aydınlatma Metni, mevzuat değişiklikleri, ürün kapsamındaki güncellemeler veya operasyonel ihtiyaçlar sebebiyle revize edilebilir.
Güncel metin uygulama içindeki sözleşmeler ekranı, ilgili internet sayfaları ve gerekiyorsa mobil uygulama mağazası sayfaları üzerinden yayımlanır.